1．客户背景
该客户是一家A股上市的生物医用材料企业，主要从事生物医用软组织修复材料的研发和转化，业务对质量管理与合规追溯有较高要求。
2．项目挑战
该客户业务链条长、业务场景复杂。业务起点从原材料库房延伸至车间现场库、半成品库、产成品库；入库出库流程涉及入库检、 在库检、抽样检、留样、放行等多个质量控制环节；生产工序分为配置、灌装、内包、外包等多个工序，各工序的流程均不相同。 同时，产品包装层级多，需要记录每个层级序列码的入库、出库、移库信息，单批次入库序列码可达十万级，日均出库数万支， 对系统的序列码管理能力要求很高。此外，项目涉及二十余个仓库的协同管理，涵盖采购订单、销售订单、赠送订单、委外采购、委外领料、生产领料、 生产退料、生产补料、生产入库、同货主调拨等多种业务类型。
3．解决方案
鸿链科技为其建设了WMS仓储物流管理系统，覆盖多仓库、多货主、多业务场景，支持十余种业务订单和多级包装管理， 涉及十余个流程环节，对接多家承运商。系统管理SKU达数千个，与十余个外部系统完成对接，接口数量达数十个，实现了仓储作业与上下游系统的数据贯通。
4. 使用情况与项目价值
系统服务于数百名内外部用户，管理的实时库存达数十万件，序列码实时库存达百万级，每日处理订单数百单，覆盖自研产品、代产产品、外购商品等多种商品业务 。通过WMS系统，该客户实现了从原材料到产成品的全链条仓储管理数字化，多级包装序列码全程可追踪，质量检验环节与仓储作业紧密衔接， 为生物医用材料行业高标准的质量管理和合规要求提供了有力的系统保障。