接触了这么多快消行业的经销商老板们，快消品商贸企业经营现状不容乐观，企业规模各有千秋，但大多数对仓库管理布局散乱，经营能力较弱，缺乏科学合理的库存管理方法，没有恰当精确的库存策略，主要还是依靠经验和感觉对整个仓库进行管理。

    整体的订单配货流程效率低，经常出现库存充足却始终找不到货的情况，仓库管理混乱，岗位分工不明确；货品存放无规则，仓库面积利用率低，空间浪费；出入库管理无序，找货难，再加上这个行业的产品往往具有多属性，无法做到及时准确拣货，尤其是新员工对于商品不熟悉，经常拣货出错，经常需要反复核对，耗费大量人力和时间，严重影响发货效率。

    通过分析快消品经销商库存现状，总结出该类中小型贸易公司库存管理方面存在的问题，要从仓库布局，收发货流程，退货流程，安全库存，盘点，人员管理等几方面进行调整以及优化，结合智能仓储管理系统，希望给各位经销商管理上带来一些帮助。

一、仓库的合理布局及规划

    仓库的合理布局需要结合每个公司的特性，比如参考你的订单量大小，进出库的频次，仓库面积，SKU数，根据产品品种、规格进行科学布局，科目明确。根据销售利润及战略性分清ABC类产品，确定布局重点，A类产品放到门口或过道两边利于上下货位置，B类C类顺延摆放。根据仓库的实际情况和产品的特性，可以考虑设置各种类型的货架，提高空间利用率。同时划分好存储区，拣货区，发货区，退货区，必要的公司还要划分好散货区。门前平整空地，方便临时倒货及上下货。

    规划好的库房可以按货架、货号绘制成库房规划图，张贴于库房内。如果配备有货架位，需要采用统一标识标上顺序号码，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行科学的养护保管，在商品的出入库过程中，无需依赖于员工的经验，只需根据WMS系统里面的拣货指令，扫描对应的库位号，根据语音提示拿对应的数量的产品即可。如此根据库位信息可以快速、准确、便捷的完成拣货的工作。

  

二、合理控制订货安全库存

    快消品的品牌多、种类多、包装多、规格多，经销商需要对经销商品的每种规格和包装，均保有一定的库存量，从而导致库存水平较高；客户对快消品的需求少量多次，整体需求水平较高。零售商采取少量多次的方式对经销商进行订货，且商品的需求预测比较困难，所以，经销商只能采取高库存的方式，来满足零售商的需求；另外在节假日和促销期，产品的需求量往往会大幅增大，为了避免缺货，经销商也会增加库存。

    这类企业的仓库面积不是太大，在划分了存储区，发货区之后，需要合理的做好货物的备货工作。针对库存资金占用多，保质期短，需求波动大毛利高的产品，确保服务水平较高的前提下，提高库存周转率为目标，对于一些库存资金占用金额大，需求稳定，以及库存占用资金小，保质期长需求少且稳定的产品可以考虑其适当的放松缺货水平。以最大限度的完成库存的周转率。

    同时，在这里大家也要做好商品的安全库存的管理，还是之前讲的，正常库位上是要保证2天左右的发货量的，但很多企业的库存容积小，一层货架上会放好几个产品，而这些多频率出库的情况势必会导致货架上缺货的情况，如果做好安全库存的管控，WMS系统会自动根据缺货指令生成紧急补货指令，让你的库位不缺货。整个流程都会很顺畅。

  

三、商品信息规范化

    商品信息规范化，及时理货，合理摆放。

 

    商品信息的规范有利于进行库存商品的科学管理，合理的SKU编码有利于实现精细化的库存管理，同时有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。特别是针对一个产品多个口味的产品，大多数仓库在摆放的时候是放在一层货架上的，那么这个每个对应的口味标签以及货物的摆放需要更严格一些。如果口味不一样，但颜色差不多的产品，比如西瓜和草莓口味的，这些系列比较精细的产品最好隔开放，避免拣货的时候拿错，同时也要严格将对应的产品放至对应的产品标签下面。这也是操作习惯的养成的优势。

  

四、订单流程的顺畅

    订单来了之后的分配，以及快快速捡货及装车的发货问题。我们今天说的是借助信息化工具的前提下，订单到指定的工作人员的PDA之后，每个人接受到的指令到指定的库位上去拿对应的数量的产品，这里可以借助手推车，地牛，传输带等方式，将产品分拣好之后，由下一个人进行复检。复检这里也是一个很重要的环节，当然这里也是要根据每个公司的特性去自定义。

    有部分公司是分拣的人分巷道，或者一单拣到底，或者是汇总配货，封箱放至指定发货区，由专人来复检。那么有些企业也会借助传输带这样的工具，一单一单配，将货物放至传输带上，一个单品一个单品的进行条码扫描复检，如果拣货的人数量拿错，或者品名拿错，复检这里也是能很快反应出来，这样的复检效率会更高。装箱的顺序随之顺延下去，进行打包封箱，放至指定线路区域。整件货物即从整件区拿到指定发货区即可。这样不仅能提高效率，准确性也提高很多。

    在确保流程顺畅的情况下，同样的一单60个单品（散货）的情况下，整体下来耗时在18min左右，比传统的靠经验找产品，再单个拆箱去复检，再打包等情况效率提升的不是一点点。

  

五、退货流程的把控

    退货也是仓库管理的一个重要的节点。大多数情况下退货回来之后就一堆放在那里，有些并不是日期不好的，因为不及时处理也会延误了最佳销售时期而最终过期。退货这里要有专人去处理，及时对产品进行归类，滞销产品退货，要特殊存放，及时申请或购买包装，或拆箱零卖，迅速消化。将可以二次分销的产品及时归位，入库，快速处理，对一些需要特殊化处理的产品，比如搞促销等去消化掉。

（未完待续）